アフターサービスDXでデータドリブン経営を実現！ 〜DX成功への3つのステップとは〜
2023年現在、日本国内では多くの企業にDXを推進する部署が設けられ、職場の仕事のデジタル化、自動化...
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昨今、顧客が求める価値が大きく変化しており、所有・購入から、利用・活用による経験へと変わってきていま...
国内におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進を目的として経済産業省から2018年9月に...
目次 現状業務の課題に共感することが第一歩 初めてでもできる現状業務を可視化する方法 現状課題の洗い...
経済産業省が2022年11月16日に「工場システムにおけるサイバー・フィジカル・セキュリティ対策ガイ...
目次 DXが進まない要因 システム先行型アプローチの問題点 ユニリタのお勧めするDXの進め方 各種サ...
ヘルプデスクとは、製品・サービスのトラブルシューティングなどのサポートを社内、社外を問わずに提供する...
経済産業省が2018年9月にDXレポートを公開し、2025年までにDXを実現するよう企業に向けて提言...
2018年9月に経済産業省がDXレポートを発表し、「2025年の崖」問題について警鐘を鳴らしました。...
コロナ禍により、社外はもちろん社内からの問い合わせが対面からオンライン中心へとシフトしているいま、ク...
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