テレワークでも円滑なコミュニケーションを生む3つの工夫
政府や東京都が「東京オリンピック・パラリンピック」開催時の公共交通機関の混雑緩和を目的として推奨して...
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クラウドシフト：SaaS／PaaS／IaaSの違いとデータ活用における注意点
2020年は、withコロナによって余儀なくされた「テレワーク」や「脱ハンコ」により、日本国内のパブ...
テレワークのセキュリティ対策4選 ～あなたのVPNが狙われる～
2020年は新型コロナウイルス対策のため、テレワークを導入する企業が増えた年でした。そして、テレワー...
ゼロトラストとは？～すべてを疑う新しいセキュリティコンセプト～
ゼロトラスト（Zero Trust）とは、すべてのユーザーのアクセスを信用せず、文字通り「すべてを疑...
クラウド時代のID・パスワード管理とは？
新型コロナウイルスの影響もあり、テレワーク対応を進める企業が増えています。東京都の調べによると、20...
カスタマーサクセスにおいて重要なLTVの計算方法とLTV管理の際の課題
LTVとは、Life Time Value（顧客生涯価値）の略で、一顧客が企業にもたらす生涯利益の平...
カスタマーサクセスにおいて必要不可欠 ～ハイタッチ・ロータッチ・テックタッチ～
カスタマーサクセス（Customer Success/顧客の成功）とは、自社の提供する商品・サービス...
